Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o curso Ingles Pratico para quem quer trabalhar fora e entender instrucoes sem travar coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18).

1. Dados Coletados

Para fornecer nossos serviços educacionais, coletamos os seguintes dados:

• Dados Pessoais: Nome completo, CPF (para emissão de nota fiscal) e e-mail de contato.
• Dados de Acesso: Credenciais de login (usuário e senha criptografada).
• Dados de Pagamento: Informações de faturamento processadas diretamente pelo gateway de pagamento (não armazenamos o número completo do seu cartão).
• Dados de Uso: Progresso pedagógico, aulas assistidas, desempenho em exercícios e logs de acesso (IP e dispositivo).

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Liberar o acesso à área de membros e entregar o conteúdo contratado.
• Acompanhar sua evolução no aprendizado de inglês.
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
• Enviar comunicações de suporte, atualizações do curso ou ofertas relevantes (marketing), mediante seu consentimento.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Plataformas de Hospedagem: Onde as aulas estão alocadas.
• Processadores de Pagamento: Para efetivar a transação financeira com segurança.
• Autoridades: Caso seja exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, manter seu login ativo e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal).

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados armazenados enquanto você tiver uma conta ativa conosco ou conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

8. Contato do Encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do nosso e-mail de suporte informado na área do aluno.